Tal vez en algún momento de nuestras vidas hayamos generado algún momento de incomodidad o resentimiento con personas de nuestro entorno amical, laboral o familiar. Sin embargo, siempre es posible restaurar el conflicto expresando tus sentimientos de disculpa o explicando las causas de tus decisiones.
Puedes hacer esto a través de documentos escritos llamados cartas de excusas, las cuales en cortas palabras expresan tu pesar por la situación, planteando una solución para recuperar la imagen que estás perdiendo.